Verkaufs- und Vertragsbedingungen

VERKAUFS- UND VERTRAGSBEDINGUNGEN

Diese Bedingungen regeln die Nutzung des Online-Shops www.trubarber.es, für die er rechtlich verantwortlich ist Europrof Beauty Tools S.L., im Folgenden „Tru Barber“. Durch seine Annahme erklärt der Benutzer, dass er die hier gemachten Angaben gelesen, verstanden und verstanden hat und dass er alle seine Verpflichtungen übernimmt. Wenn der Benutzer mit dem Inhalt dieses Dokuments nicht einverstanden ist, muss er diese Website verlassen, ohne auf die angebotenen Dienste zugreifen oder darüber verfügen zu können. Ebenso akzeptiert der Benutzer ausdrücklich und ausnahmslos, dass der Zugriff und die Nutzung dieser Website, ihrer Dienste und der Inhalte dieser Dienste unter ihrer alleinigen und ausschließlichen Verantwortung erfolgen.

Diese Bedingungen werden von den Parteien vorbehaltlos akzeptiert und können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung geändert werden, wobei der Benutzer dafür verantwortlich ist, sie bei einem Kauf oder Vertrag zu lesen. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

Anwendbare Vorschriften

Dieser elektronische Vertrag wird nach den spanischen Vorschriften und insbesondere nach den gesetzlichen Bestimmungen des Gesetzes 34/2002 vom 11. Juli über Dienste der Informationsgesellschaft und des elektronischen Handels (LSSICE) und des Gesetzes 03 /2014 vom 27. März General for abgeschlossen die Verteidigung der Verbraucher und Nutzer (LGDCU).

Der elektronische Vertrag wird nicht von Dritten eingereicht und die Abschlusssprache ist Spanisch. Diese allgemeinen Bedingungen können vom Benutzer, der einen Kauf über die Optionen seines Internetbrowsers tätigt, jederzeit gespeichert und reproduziert werden und müssen akzeptiert werden, bevor mit der Bezahlung der Bestellung fortgefahren wird.

Benutzerkonto und Fehlerbehebungen

Um in diesem Shop online einzukaufen, können Sie sich registrieren, indem Sie ein "Benutzerkonto" erstellen, oder einen Schnellkauf ohne Registrierung (als Gastbenutzer) tätigen.

Wenn Sie als Gast einkaufen, werden weder persönliche Daten im Web gespeichert, noch kann die Bestellhistorie eingesehen werden. Personenbezogene Daten werden nur für die Verwaltung und Lieferung der angeforderten Produkte gespeichert.

Wenn Sie sich für eine Registrierung entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail mit der Bestätigung des erfolgreichen Vorgangs und einer Erinnerung an die Zugangsdaten. Über das Konto können Sie Einkäufe tätigen, den Bestellverlauf überprüfen, das Passwort ändern, persönliche Daten ändern, Liefer- und Rechnungsadressen ändern, Kommentare abgeben und andere Vorgänge oder Verfahren im Zusammenhang mit Ihren Einkäufen durchführen.

Darüber hinaus können Sie jederzeit auf Ihr privates Konto zugreifen, um persönliche Daten und Adressen zu überprüfen und gegebenenfalls Fehler bei der Eingabe der Daten zu korrigieren oder zu aktualisieren. Liefer- und Rechnungsadressen können auch während des Bestellvorgangs korrigiert oder aktualisiert werden.

Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie eine E-Mail an die Adresse senden, an die Sie sich abmelden möchten, administracion@europrofbeauty.com, was die Löschung Ihrer persönlichen Daten zur Folge hat.

In jedem Fall gelten für die Erstellung und Löschung eines Benutzerkontos die Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie.

Kaufprozess

Der Kauf bei "Tru Barber" ist einfach und unkompliziert, Sie müssen nur diesen Schritten folgen:

1.- Wählen Sie die Produkte, die Sie erwerben möchten, aus dem Angebot von „Tru Barber“ aus. Indem Sie auf jedes Produkt klicken, greifen Sie auf seine Datei zu, die eine detaillierte Beschreibung mit Informationen, Hauptmerkmalen und Preis enthält. Wenn Sie weitere Informationen benötigen, zögern Sie nicht, uns zu fragen. HINWEIS: Bei Produktblättern mit Fotos können die Produkte aufgrund verschiedener Faktoren, z. B. der Auflösung Ihres Monitors, geringfügige Farb- oder Strukturabweichungen gegenüber dem im Internet angezeigten Foto aufweisen. Wir werden jedoch unser Bestes tun, um die Bilder so realitätsgetreu wie möglich zu gestalten.

2.- Nachdem Sie das/die Produkt(e) ausgewählt haben, das/die Sie kaufen möchten, müssen Sie auf die Schaltfläche „In den Einkaufswagen“ klicken, und das Produkt wird Ihrem Einkaufswagen hinzugefügt. Wenn Sie möchten, können Sie dem Warenkorb weitere Produkte hinzufügen oder direkt zur Zahlung übergehen.

3.- Nach der Auswahl der Produkte erscheint eine Zusammenfassung, die die ausgewählten Artikel identifiziert. Um mit Ihrer Bestellung fortzufahren, müssen Sie abschließend auf die Schaltfläche „Bestellung bezahlen“ klicken.

4.- Wie wir in den vorherigen Abschnitten angegeben haben, haben Sie am Ende Ihres Einkaufs die Möglichkeit, sich zu registrieren oder einen Schnellkauf ohne Registrierung (als Gastbenutzer) zu tätigen. Bei der Registrierung müssen Sie Ihre Kontaktdaten und Adresse angeben und bei Ihren nächsten Einkäufen müssen Sie Ihre Daten nicht erneut eingeben.

5.- Schließlich müssen Sie diese Verkaufsbedingungen akzeptieren und das Zahlungsmittel unter den von „Tru Barber“ angebotenen auswählen (siehe nächster Abschnitt).

6.- Sobald der Kaufvorgang abgeschlossen ist, senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Einzelheiten des Kaufs sowie einen Kaufbeleg oder eine Rechnung in digitaler Form. Wenn Sie diese E-Mail nicht innerhalb von 24 Stunden erhalten oder wenn Sie einen Fehler in den eingegebenen Daten bemerken, kontaktieren Sie uns bitte auf einem der folgenden Wege:

  • Rufen Sie 912 568 528 an
  • Benachrichtigung im Kontaktbereich dieser Website
  • Schreiben Sie an die E-Mail-Adresse administracion@europrofbeauty.com

Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die Rechnung auf Papier zusenden, kontaktieren Sie uns auf die gleiche Weise und wir senden sie Ihnen ohne zusätzliche Kosten zu.

Zahlungsarten

"Tru Barber" hat verschiedene Zahlungsmethoden:

  • Banküberweisung
  • Kredit- oder Debitkarte
  • PayPal
  • ShopPay
  • GooglePay
  • Bizum

Als nächstes legen wir die Bedingungen für jede dieser Zahlungsarten fest.

bei Banküberweisung

"Tru Barber" bietet Ihnen die Möglichkeit, die Bestellung per Überweisung auf unser Bankkonto zu bezahlen:

- IBAN: ES820 0497 0816 1241 0008 055

Wenn Sie sich für diese Zahlungsoption entscheiden, werden nach Abschluss der Bestellung die für die Überweisung erforderlichen Daten auf dem Bildschirm angezeigt. Darüber hinaus senden wir Ihnen eine E-Mail mit dem Betrag der Bestellung, dem Begriff, den Sie angeben müssen, und der Kontonummer. Es ist wichtig, dass Sie zum Zeitpunkt der Überweisung als Konzept die von "Tru Barber" in der E-Mail angegebene Referenz Ihrer Bestellung angeben, um die Rechnungsstellung und den Versand der Bestellung zu beschleunigen.

Überweisungen können bis zu 48 Stunden dauern, bis sie wirksam werden, bedenken Sie dies bei den Lieferzeiten. Sobald die Zahlung bestätigt wurde, wird die Bestellung in Rechnung gestellt, verpackt und versendet. Wenn Sie diesen Vorgang beschleunigen möchten, können Sie uns eine E-Mail mit der Quittung an administracion@europrofbeauty.com senden.

bei Kredit- oder Debitkarte

Die Zahlung per Kredit- oder Debitkarte erfolgt über das sichere Zahlungsgateway von Shopify Payments. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Tru Barber" niemals Kundendaten in Bezug auf ihre Kartennummer. Alle Daten werden direkt von Shopify Payments verarbeitet, sodass „Tru Barber“ stets höchste Sicherheit, Transparenz und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

bei Paypal

Führen Sie die Zahlung mit Ihrem PayPal-Konto durch. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Tru Barber" niemals Bankdaten. Alle Daten werden direkt von Paypal verarbeitet, sodass „Tru Barber“ stets die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

bei ShopPay

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem ShopPay-Konto vor. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Tru Barber" niemals Bankdaten. Alle Daten werden direkt von ShopPay verarbeitet, sodass „Tru Barber“ stets höchste Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

bei GooglePay

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem GooglePay-Konto vor. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Tru Barber" niemals Bankdaten. Alle Daten werden direkt von GooglePay verarbeitet, sodass „Tru Barber“ stets die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit bei der Transaktion bieten kann.

bei Bizum

Nehmen Sie die Zahlung mit Ihrem Bizum-Konto vor. Durch diese Zahlungsmethode sammelt oder manipuliert "Tru Barber" niemals Bankdaten. Alle Daten werden direkt von Bizum verarbeitet, sodass „Tru Barber“ stets die größte Transparenz, Sicherheit und Vertraulichkeit in der Transaktion bieten kann.

Bedingungen senden

Der Versand erfolgt an:

  • Halbinsel Spanien
  • Balearen
  • Kanarische Inseln
  • Ceuta und Melilla
  • Jedes Land der Europäischen Gemeinschaft.

Der Versand erfolgt per Expresskurierdienst.

Der Versand ist für Bestellungen über 30 € in Spanien kostenlos. In den übrigen Fällen hängen sowohl der Versandpreis als auch die Lieferzeit vom Versandgebiet ab und werden Ihnen vor Abschluss des Kaufs angezeigt.

Das Kurierunternehmen liefert in der Regel während der Geschäftszeiten. Wenn Sie also eine Zeitpräferenz für die Lieferung haben, können Sie uns dies im Bestellkommentar mitteilen, und wir werden versuchen, sie einzuhalten (im Rahmen der Möglichkeiten der Route und des Zeitplans des Lieferunternehmens). . Transport).

Lieferzeiten

Die Lieferzeit wird während des Kaufvorgangs angezeigt und impliziert die Annahme durch Sie.

Bei Nichteinhaltung von Lieferfristen müssen Sie eine den Umständen angemessene Nachfrist setzen, die die anfängliche Verzögerung verursacht haben. Für den Fall, dass wir die Ware nicht innerhalb dieser Nachfrist liefern können, können Sie den Vertrag kündigen. Für den Fall, dass die Lieferzeit angesichts aller Umstände, die beim Vertragsschluss zusammenlaufen, wesentlich ist oder wenn Sie uns vor dem Kauf mitgeteilt haben, dass die Lieferung vor einem bestimmten oder zu einem bestimmten Termin erforderlich ist. In solchen Fällen können Sie den Vertrag sofort kündigen.

In jedem Fall werden im Falle einer Vertragsauflösung die gezahlten Beträge vollständig zurückerstattet.

Für den Fall, dass der Benutzer ein Produkt kauft, das noch nicht in den Verkauf gegangen ist, aber bereits ein Startdatum hat, sind die Lieferzeiten vorläufig und änderbar und unterliegen der Anzahl der Einheiten pro Produkt, die die Lieferanten haben Jeder Moment In einem solchen Fall werden wir Sie kontaktieren, um Sie über die bei diesen Produkten erlittenen Abweichungen sowie die Möglichkeit der Vertragskündigung zu informieren.

In einigen Fällen kann es zu einem Mangel an Lagerbeständen kommen. Unsere Mitarbeiter werden sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen eine Lösung zu bieten und Sie über die Lieferzeit zu informieren, sobald das ausgewählte Produkt verfügbar ist, oder den Vertrag zu kündigen, wenn Sie dies wünschen.

WICHTIG: Im Allgemeinen haften wir nicht für die Verletzung oder Verzögerung von Verpflichtungen, die auf Ursachen beruhen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie z. Unfälle usw. . Wenn ein Vorfall auftritt, werden wir Sie kontaktieren, um den Vorfall zu lösen.

Preise, Steuern, Gebühren und Tarife

Die Preise sind in Euro angegeben. Die Preise von "Tru Barber"-Produkten können variieren, aber mögliche Änderungen wirken sich nicht auf Bestellungen aus, für die bereits eine Versandbestätigung gesendet wurde.

Der Endpreis der gekauften Produkte kann je nach den jeweils geltenden Steuern oder je nach Lieferadresse und Profil des Käufers (Privatperson oder Gewerbetreibender) variieren. Zu Informationszwecken, mit Ausnahme der Aktivitäten, die nicht der Mehrwertsteuer unterliegen oder von der Mehrwertsteuer befreit sind, gelten für die Artikel auf unserer Website die folgenden Steuern:

  • Der PVP der Artikel mit Lieferadresse auf die Halbinsel und die Balearen enthält in jedem Fall die gesetzliche Mehrwertsteuer.
  • Der PVP von Artikeln mit Lieferadresse in andere EU-Länder, wobei der Käufer eine natürliche Person (Einzelperson) ist, enthält die Mehrwertsteuer.
  • Die PVP von Artikeln mit Lieferadresse in andere EU-Länder, wobei der Käufer ein Unternehmen oder ein Gewerbetreibender ist, enthält KEINE Mehrwertsteuer, solange sie im Register der innergemeinschaftlichen Wirtschaftsbeteiligten registriert ist (in diesem Fall müssen sie uns dies mitteilen der Code gültige Steuernummer). Im Falle einer Nichtregistrierung als O.I. beinhaltet das PVP die Mehrwertsteuer.
  • Die PVP von Artikeln mit einer Lieferadresse auf die Kanarischen Inseln oder Ceuta und Melilla und im Allgemeinen jedes Land, das nicht zur EU gehört, enthält KEINE Mehrwertsteuer, da der Vorgang als Export behandelt wird. Der in jedem Artikel angegebene Preis ist der Endpreis desselben für Lieferungen an diese Bestimmungsorte. „Tru Barber“ ist nicht verantwortlich für die DUA oder Einfuhrkosten und -steuern (ISPI, IGIC), Gebühren oder Zölle, die gegebenenfalls bei der Bestimmungszollstelle erhoben werden.

Abmeldung von Accounts und Diensten, Kündigung und Sperrung

Benutzerkonten werden nicht mangels Nutzung gelöscht. Der Benutzer kann sich abmelden, indem er dies bei den Mitarbeitern von „Tru Barber“ anfordert, indem er eine E-Mail an administracion@europrofbeauty.com sendet oder über sein Kontoprofil.

Im Falle der Nichtzahlung einer Bestellung kann diese vorübergehend ausgesetzt werden, bis die Nichtzahlungssituation vom Benutzer behoben wurde. Wenn mehr als 15 Tage vergangen sind, kann "Tru Barber" die Bestellung stornieren.

„Tru Barber“ behält sich das Recht vor, den Zugriff auf das Benutzerkonto ohne vorherige Ankündigung zu sperren (oder das Benutzerkonto direkt zu löschen), wenn es es auf illegale Weise verwendet oder die hierin festgelegten Verpflichtungen und Vorschriften nicht einhält, eine Tatsache, die wird per E-Mail mitgeteilt werden. Die Sperrung oder Löschung des Nutzerkontos hat keine Auswirkung auf die Verpflichtung zur Zahlung der ggf. erworbenen Produkte.

In Ausnahmefällen können die Administratoren nach freiem Ermessen der „Tru Barber“-Administratoren und nach Einschätzung der Schwere des Vorfalls den beleidigenden Benutzer verwarnen, bevor sie ihr Konto dauerhaft löschen oder sperren.

Durch die Registrierung als Benutzer erklären Sie sich damit einverstanden, dass sich die Eigentümer dieser Website das Recht vorbehalten, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung diese Website und ihre Dienste zu ändern oder einzustellen oder bereitgestellte Daten vorübergehend oder zu löschen permanent.

kehrt zurück

Bei "Tru Barber" möchten wir, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Daher bieten wir Ihnen mehrere Möglichkeiten, einen Artikel zurückzugeben, der möglicherweise nicht Ihren Anforderungen oder Erwartungen entspricht. Mögliche Fälle von Rückgabe oder Widerruf:

  1. Das Produkt ist falsch, hat einen Defekt oder wurde beim Transport beschädigt:

Wir achten sehr darauf, dass alle unsere Sendungen korrekt ausgeführt werden. Ja, auch wenn Sie einen falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns so schnell wie möglich, um das Problem zu lösen. Überprüfen Sie vor dem Öffnen des Produkts, ob die Verpackung der gewünschten entspricht: Farbe, Größe, Verarbeitung usw.

Sollten die erhaltenen Produkte hingegen einen Mangel oder eine Verschlechterung aufweisen, haften wir für die Vertragswidrigkeit, wie im Abschnitt „Garantien“ dieser Verkaufsbedingungen angegeben.

Wenn das Produkt während des Transports beschädigt wurde, müssen Sie uns dies mitteilen und, wenn möglich, den Vorfall auf dem Lieferschein des Spediteurs vermerken.  

Die Produkte müssen so zurückgesendet werden, dass sie geschützt sind, einschließlich in einer Schutzbox oder -tasche. „Tru Barber“ stellt dem Käufer für die Rücknahme der Ware ein Transportunternehmen zur Verfügung, total frei. Wenn Sie die Ware mit einem anderen als dem von „Tru Barber“ vorgeschlagenen Transportunternehmen zurücksenden möchten und das gewählte Transportunternehmen höhere Tarife anbietet, müssen Sie die Differenz der Transportkosten übernehmen.

  1. Rückzug:

Wir möchten nicht, dass Sie etwas behalten, das Ihnen nicht gefällt, daher können Sie einen Artikel zurückgeben, wenn er nicht Ihren Erwartungen entspricht. Daher haben Sie gemäß den Bestimmungen des LGDCU und wann immer Sie ein Käufer eines Artikels für den privaten Gebrauch sind, das Widerrufsrecht, aufgrund dessen Sie das Produkt zurückgeben können, vorausgesetzt, es handelt sich nicht um ein digitales Produkt von welcher Download gestartet wurde.

Die Ausübung dieses Widerrufsrechts muss in a erfolgen maximale Dauer von VIERZEHN (14) Tagen natürlich nach Erhalt, indem Sie uns über Ihre Entscheidung informieren, vom getätigten Kauf zurückzutreten (Sie können das folgende Muster des Widerrufsformulars verwenden, wenn Sie dies wünschen). [WIDERRUFSMUSTER AM ENDE DIESES DOKUMENTS ANHÄNGEN]

Um dieses Recht auszuüben, muss das Produkt in einwandfreiem Zustand sein und vorzugsweise die Originalverpackung sowie alle Teile aufbewahren. Für den Fall, dass die Produkte nicht in einwandfreiem Zustand ankommen, nicht alle Teile und Zubehörteile enthalten sind oder die Originalverpackung nicht aufbewahrt wird, behält sich "Tru Barber" das Recht vor, einen geringeren Betrag für die Rücksendung zu zahlen, ein Umstand, der wird Ihnen mitgeteilt werden.

Die Rückerstattung des Kaufbetrags erfolgt, sobald der Zustand der Ware überprüft wurde, mit demselben Zahlungsmittel, das beim Kauf verwendet wurde, und in jedem Fall vor Ablauf von 14 Kalendertagen seit dem zuverlässigen Eingang des Widerrufs Anfrage, solange es "Tru Barber" ist, der die Abholung des Artikels verwaltet. Für den Fall, dass Sie die Ware mit einem Transportunternehmen Ihrer Wahl zurücksenden, beginnt die Frist von 14 Tagen zu laufen, wenn „Tru Barber“ tatsächlich Kenntnis von der Versendung der Ware erlangt hat oder andernfalls ab Erhalt der Ware gleich.

Die durch die Ausübung des Widerrufsrechts entstehenden Rücksendekosten trägt der Käufer.

Die Ausübung des Widerrufsrechts bei Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde, wird nicht akzeptiert.

  1. Wenn Sie die Bestellung noch nicht erhalten haben:

Wenn Sie die Bestellung immer noch nicht erhalten haben und sie stornieren oder ändern möchten, müssen Sie uns nur über die gewünschten Änderungen informieren, ohne dass Ihnen dadurch Kosten entstehen, falls Ihre Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.

Rücksendekontakt:

*Telefon: 912 568 528
*Benachrichtigung über diese Website im Abschnitt "Kontakt".
*E-Mail: administracion@europrofbeauty.com

Alle Produktrücksendungen sind an folgende Adresse zu richten: Vía de las Dos Castillas 9ª, Portal 5, Büro 1 und 2 – 28224, Pozuelo De Alarcón, Madrid, Spanien

Garantie

Mit Ausnahme derjenigen, die aufgrund ihrer Beschaffenheit von den Bestimmungen der Verbrauchsgütergarantie ausgeschlossen sind, und sofern der Käufer eine bestimmte Verwendung vornimmt, sind alle unsere Produkte auf nationaler Ebene garantiert Herstellungsfehler während 2 Jahre ab Kaufdatum (oder Lieferdatum, falls später) oder ein Jahr, wenn es sich nicht um neue Artikel handelt.

Wir werden auf die Vertragswidrigkeit reagieren, die uns der Käufer innerhalb von zwei Monaten nach Kenntniserlangung anzuzeigen hat.

Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit in den ersten 6 Monaten nach Lieferung der Sache auf, egal ob es sich um ein neues oder ein gebrauchtes Produkt handelt, wird vermutet, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit bereits bei Rechnungsstellung bestanden hat. ( oder geliefert, wenn dies zu einem späteren Zeitpunkt erfolgt), das heißt, dass ein Ursprungs- oder Fabrikationsfehler des Produkts vorliegt, es sei denn, wir können nachweisen, dass der Mangel oder die Vertragswidrigkeit nicht auf den Ursprung zurückzuführen ist, sondern z B. durch Missbrauch oder Wartung durch den Käufer.

Tritt der Mangel oder die Vertragswidrigkeit hingegen nach den ersten 6 Monaten und bis zu 2 Jahren auf, besteht keine Vermutung, dass der Mangel vom Werk herrührt.

Im Falle eines fehlerhaften Produkts können wir gegebenenfalls eine Reparatur, einen Ersatz, eine Minderung des Preises oder eine Vertragskündigung vornehmen, Verfahren, die für den Käufer völlig kostenlos sind (einschließlich etwaiger Transportkosten).

Ausgenommen von der Gewährleistung sind daher Mängel und Verschlechterungen, die durch äußere Einwirkungen, Unfälle, unsachgemäße oder nicht bestimmungsgemäße Verwendung (Fehlgebrauch) oder normale Abnutzung entstanden sind. Auch Produkte, die vom Kunden oder einer anderen nicht von „Tru Barber“ autorisierten Person modifiziert oder repariert wurden, sowie Produkte, die Gegenstand eines Einzelvertrags sind. In diesen Fällen muss der Verbraucher die Reparatur übernehmen.

Gemäß der Vorschrift und sofern nichts Gegenteiliges nachgewiesen wird, wird davon ausgegangen, dass die Produkte dem Vertrag entsprechen, sofern sie alle nachstehend aufgeführten Anforderungen erfüllen:

  1. a) Sie entsprechen der gemachten Beschreibung und besitzen die Eigenschaften des Produkts, das wir dem Verbraucher und Benutzer in Form eines Musters oder Modells vorgestellt haben.
  2. b) Sie sind für die Verwendungen geeignet, für die ähnliche Produkte normalerweise bestimmt sind.
  3. c) die übliche Qualität und Merkmale eines Produkts des gleichen Typs darstellen, die der Verbraucher und Benutzer unter Berücksichtigung der Art des Produkts vernünftigerweise erwarten kann.

Konfliktlösung

Entsprechend den neuen europäischen Vorschriften weisen wir die Nutzer auf die Existenz einer europäischen Streitbeilegungsplattform für Online-Vertragsabschlüsse hin. Also für dieVerbraucherstreitbeilegung (gemäß Art. 14 Abs. 1 der Verordnung (EU) 524/2013) stellt die Europäische Kommission eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit, die Sie unter folgendem Link finden: https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/?event=main.home.show&lng=ES

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Muster-Widerrufsformular

 

Wenn Sie als Verbraucher und Verbraucher von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen möchten, können Sie dies mit diesem Formular tun, das Sie ausfüllen und an uns senden müssen.

„Zu Händen von Europrof Beauty Tools S.L., mit Adresse Vía de las Dos Castillas 9ª, Portal 5, Büro 1 und 2 – 28224, Pozuelo De Alarcón, Madrid, Spanien, Telefon 912 568 528 und E-Mail-Adresse administracion@europrofbeauty.com .

Hiermit gebe ich bekannt, dass ich von meinem Kaufvertrag für das folgende Produkt oder die folgende Produktliste zurücktrete:

(Liste der Produkte angeben, für die das Widerrufsrecht ausgeübt werden soll)

Bestellt am: (Datum angeben)

Verbraucher- und Benutzername: (Angeben)

Anschrift des Verbrauchers und Benutzers: (Angabe)

Bestellnummer: (Angeben)

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Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers (nur wenn dieses Formular auf Papier eingereicht wird)

Datum: