PRODUKTGARANTIE
Die Produkte werden vom Hersteller garantiert, und diese Garantie tritt an dem Tag in Kraft, an dem der Kunde das Produkt erhält. Jeder Hersteller hat seine eigene Garantie. Wenn das Produkt oder Material für den professionellen Gebrauch bestimmt ist, beträgt die Garantie je nach Hersteller zwischen 6 und 24 Monaten. Diese Informationen sind in den Produkten enthalten.
Die Garantie beinhaltet nicht die Kosten für den Versand und die Entgegennahme des Materials, sowohl für den Hin- als auch für den Rückversand. Der Kunde trägt die Versandkosten der Ware an unser Lager, und der Kunde muss die Versandkosten an seine Adresse auch dann tragen, wenn das Produkt unter Garantie steht.
Sollte ein Produkt oder Material defekt oder beschädigt sein und unter Garantie stehen, müssen Sie dies so schnell wie möglich per E-Mail an info@trubarber.es mitteilen, einschließlich einer Kopie der Rechnung, Name, Nachname und Telefonnummer sowie einer Beschreibung des Defekts. Danach wird sich www.trubarber.es mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die weiteren Schritte zu informieren.